Правила оплаты и переноса

Оплата онлайн уроков
✓Ознакомитесь с ценовой политикой и всегда проводите оплату за 24 часа (или ранее) до начала работы с онлайн репетитором.

✓ Оплата второго и последующих блоков обучения производится после окончания последнего оплаченного урока.

✓ Оплата преподавателю на карту — является безопасным и преимущественным вариантом оплаты курсов Твой Турецкий.

Однако, Вы можете оплатить у нас на сайте картами РФ или из-за рубежа.

Отмена и перенос онлайн уроков

✓ По уважительной причине.

За 6 часов и раньше-бесплатно, менее 6 часов — бесплатно.

✓ Без уважительной причине.

За 6 часов и раньше-бесплатно, менее 6 часов — 50% от стоимоси урока.

Для отмены и переноса занятия вам достаточно:

✓ Сообщить по WhatsApp преподавателю. (обменяйтесь, пожалуйста, номерами сразу после первого занятия).

✓ По телефону. С помощью звонка или смс-сообщения (сообщение гораздо дешевле стоимости пропущенного урока, который может быть засчитанным как проведенный)

Если ученик не сообщает заблаговременно (за 6 часов) о том, что хотел бы перенести или отменить урок, занятие считается проведенным и списывается 50% от стоимости урока с личного счета студента. (Если нет уважительной причины)

Не является уважительной причиной:

×Отсутствие подключения к интернету

×Изменение личных планов слушателя

×Отсутствие настроения слушателя 🙂

Внимание!

×В случае, если учащийся не появляется на занятии, то преподаватель ждет его в Skype или в Яндекс мост в течение 15 минут после начала занятия.

×Если учащийся не появляется в течение 15 минут, то занятие считается пропущенным по вине учащегося, не переносится и оплачивается в размере 50% от стоимоси урока.

×Если преподаватель не появляется на занятии в течение 15 минут после начала, то занятие считается пропущенным по вине преподавателя.
Занятие переносится на другое время, удобное учащемуся.

Остались вопросы? Свяжитесь с нами!

• Колл-центр 24/7: +7 (800) 505-95-75;

• Whatsapp-бот 24/7: +7(993) 505-95-75 ;

• Telegram-бот 24/7: +7(993) 505-95-75 ;